【媒介】

处置电子商务的事情一段工夫，发明本人关于数据的念法有了许多变革。已往，我们拿着外洋的实际，然后站正在河滨的岸上，对河中泅水的人们指辅导面。明天，当您也跳进河中，便是齐然差别的感触感染。一圆里河火冰凉砭骨，另外一圆里，也开端了解为何已经河中的人们用各类“奇异的姿式”奋力搏击。那一篇文章，是我正在杭州参与车品觉教师《智论商讲，西湖春教》举动的演讲收拾整顿，也记载了我的“河中感触感染”。

【注释】

那是一个很年夜很易但也是每个电贩子城市问的成绩——我该怎样SEO我业务中的枢纽数字。

我也面对那个成绩——那个无数百种，没有数万种各差别不异谜底的成绩。优化枢纽业务数字，出有牢固的战略，因而也便出有牢固的谜底，但却并不是无迹可循，而是有章有法的。以至，那些办法究竟上其实不需求您来重新探索，前人早已筹办了寡多滋养，只需您故意跟从便可。

既云云，便让我们先看看前人给我们那些滋养是甚么。

枢纽的第一步

优化电子商务枢纽数字的第一步是甚么？

道去可笑，那个成绩的谜底是——甚么电子商务的枢纽数字？不外那但是个很庄重的谜底，固然，也是一个很庄重的成绩。

阐发没有是为了阐发而阐发，出有明白目标的阐发，是“无病嗟叹”。阐发是需求耗损资本的，并且耗损的局部是“淹没资本”——工夫，您不克不及把阐发投进到原来没有需求阐发的范畴来。因而，电子商务枢纽数字优化的第一步恰好是辨认枢纽数字是甚么。

关于电子商务枢纽数字的辨认，是肇端于“KBR”的。KBR是我正在Adobe Omniture的时分被洗脑的一个词，意义是Key Business Requirement。固然，那不外是人头马酒瓶拆两锅头而已。KBR出甚么新意，不外面清楚明了您的阐发要从构造的枢纽业务需供开端。

但那个思惟很主要，素质上，那个思想办法便是我们熟习的“金字塔思想办法”——工作有一个底子的基面，统统终极要回到那个基面。我们正在阐发的时分，许多时分是被爱好所指引，发明了麻雀来逃麻雀，发明了兔子又来撵兔子，那是阐发事情最后吸引新去者的很主要的本果——看起去统统皆长短常别致风趣的。但是贸易阐发，您不克不及华侈您的“淹没本钱”，我们没有为爱好所指引，我们所做的统统皆需求不竭反问本人，能否是环绕着KBR停止的。

KBR意味着构造的“燃眉之急”。关于电子商务，特别是海内的电子商务，业务上确当务之慢是明晰而明白的——删减贩卖，低落本钱。不外那不克不及算KBR，果为它过分于集约，并且不敷详细。但沿着那个标的目的，我们会发明年夜部门电子商务公司正在删减贩卖战低落本钱圆里皆底子大将散焦于上面两个工作——量战率。

量，固然，归根结柢是贩卖量，不外贩卖量隐然决议于流量、注册量，和转化率战转头率。因而，我们的思想是，要提拔贩卖，我们需求提拔流量战注册，而且提拔转化战转头的时机。那战做一个线下市肆的枢纽数字目标是相似的——人流量几，几人进店购了工具，又有几人借返来。

道一面题中话。我以为海内的电子商务公司，果为它们自己所具有的“股票公司”的特性，利润率甚么的，反而没有是实正他们体贴的。辨别甚么样的电子商务公司更正在乎利润率的一个风趣目标是——他们能否得到了内部投资。当那些公司出有内部投资，保持正在一个较小范围的时分，利润率长短常主要的；但当投资进进，扩年夜范围、挤死合作敌手成为主线的时分，利润率是一个能够捐躯以至是必需捐躯的目标了。那很风趣，抵消费者而行，当一家电商公司方才得到投资的时分，促销必然是很给力的，那时的商品值得购置。

固然，电子商务能否借有甚么其他的枢纽数字，与决于那个公司本身的运营特性战业务特性，那里没有再赘述。夸大一面，我们存眷办法自己，电子商务枢纽数字优化的第一步是实正辨认您的业务的枢纽数字。KBR没有倡议是最年夜的谁人放之四海而皆准的目的（比方Revenue），而该当是那个年夜目的之下，跟您的年夜目的告竣实正联系关系的那几个能够明晰定量的目的（比方电子商务中的量战率）。您值得花一些工夫找到实正的KBR。

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